Verkaufsbedingungen
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente ("CGV") s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.aarbaby.com
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Aar’baby – Entreprise individuelle
Adresse : 10 bis impasse Saint-Joseph, 56800 Ploërmel, France
E-mail : aar.baby56@gmail.com
SIRET : 887 666 774 00021
2. OBJET
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits personnalisés (et non personnalisés) proposés par Aar’baby sur sa boutique en ligne.
3. PRODUITS
Les produits proposés sont présentés avec le plus grand soin, mais des différences de couleurs peuvent apparaître en fonction des écrans.
Certains produits étant personnalisés, il est important de vérifier toutes les informations saisies avant validation.
4. PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande. Aar’baby se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. COMMANDE
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande validée et payée, vous recevez un e-mail de confirmation. Les commandes personnalisées ne sont ni modifiables, ni annulables une fois la fabrication commencée.
6. PAIEMENT
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées lors de la commande (tels que carte bancaire, Apple Pay etc). La commande est considérée comme acceptée dès validation du paiement.
7. DÉLAIS
Les délais de fabrication sont visibles sur la page d'accueil ainsi que sur les fiches produits. Ces informations peuvent varier en fonction de la période de l'année.
Les délais de livraison varient aussi selon le transporteur choisi. Aar’baby n’est pas tenue responsable des retards imputables au transporteur.
8. LIVRAISON & DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client.
La responsabilité de Aar'Baby prend fin dès la remise du colis au transporteur. A compter de cette prise en charge, le colis est considéré comme livré, y compris en cas de dépôt en boite aux lettres.
Aar'Baby ne saurait être tenue responsable en cas de perte, de vol ou de détérioration du colis survenus après la prise en charge par le transporteur. En cas de litige après livraison (vol, colis déposé en boîte aux lettres, non-réception), il appartient au client d'effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur concerné ou de son assurance habitation.
Lorsque cette option est proposée le client à la possibilité de choisir un mode de livraison sécurisé (remise contre signature, point relais…).
9. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, promotionnels & cartes cadeaux. Pour les autres produits, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
10. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les retours & remboursements sont acceptés sous 14 jours pour les produits non personnalisés, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur avérée de notre part sur le(s) produit(s).
11. RESPONSABILITÉ
Aar’baby ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus. L’utilisation des produits relève de la responsabilité du client.
12. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site.
13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive d’Aar’baby. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
14. LITIGES
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à : aar.baby56@gmail.com